Kehtib alates 12. augustist 2026
Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas teie isikuandmeid kogutakse, kasutatakse ja kaitstakse, kui kasutate Diney restoranitellimise platvormi aadressil app.diney.eu („teenus”) ja Diney veebilehte aadressil diney.eu.
1. Vastutav töötleja
Käesolevas poliitikas kirjeldatud töötlemise vastutav töötleja on:
89 OÜ
Registrikood: 12845820
Aadress: Madara tn 31, 10613 Tallinn, Harju maakond, Eesti
E-post: support@diney.eu
2. Milliseid andmeid me kogume
- Kontoteave – konto loomisel nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja keele-eelistus. Restorani kasutajate kohta töötleme ka restorani nime, asukohta ja teie rolli.
- Tellimisandmed – tellitud tooted, kogused, erisoovid ja märkused, laua identifikaator ning tellimuste aeg ja staatus.
- Makseandmed – makseviis, makse staatus ja tehingu viited. Veebimakseid töötlevad meie makseteenuse pakkujad Montonio ja ComplyPay. Me ei saa ega salvesta teie täielikke kaardiandmeid.
- Tehnilised andmed – IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, seadme tüüp ja operatsioonisüsteem, külastatud lehed ning veedetud aeg, mida kogume teenuse või veebilehe kasutamisel.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
- teenuse osutamine ja toimimine (kontod, tellimused, maksed) – lepingu täitmine;
- klienditugi ja teenusega seotud teavitused, näiteks tellimuse staatuse uuendused – lepingu täitmine;
- teenuse parendamine ja arendamine ning kasutuse analüüs – õigustatud huvi;
- õiguslike kohustuste täitmine, näiteks raamatupidamisnõuded – õiguslik kohustus;
- otseturundus – ainult teie nõusolekul, mille saate igal ajal tagasi võtta.
4. Isikuandmete saajad
Jagame teie andmeid ainult vajalikus ulatuses järgmiste saajatega:
- makseteenuse pakkujad (Montonio, ComplyPay) maksete töötlemiseks;
- majutus- ja infrastruktuuriteenuse pakkujad teenuse salvestamiseks ja käitamiseks;
- e-posti saatmise teenuse pakkujad teavituste saatmiseks;
- raamatupidamisteenuse pakkujad, kui see on vajalik raamatupidamiseks;
- avaliku võimu asutused, kui seadus seda nõuab.
Teie isikuandmeid töödeldakse Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui andmeid edastatakse väljapoole EL-i/EMP-d, rakendame isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaseid asjakohaseid kaitsemeetmeid.
5. Isikuandmete säilitamine
- Kontoteavet säilitame kuni konto kustutamiseni või teie kustutamistaotluseni.
- Tellimis- ja makseandmeid säilitame kuni seitse aastat raamatupidamisseadusest tulenevate nõuete täitmiseks.
- Klienditoe kirjavahetust säilitame nii kaua, kui on vaja küsimuse lahendamiseks.
- Tehnilisi andmeid säilitame anonüümitud või koondatud kujul analüüsiks vajaliku aja.
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vaja käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkideks või kui seadus seda nõuab.
6. Teie õigused
GDPR-i alusel on teil õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega;
- nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
- nõuda oma andmete kustutamist;
- nõuda töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide õigustatud huvil põhineva töötlemise suhtes;
- saada oma andmed struktureeritud, masinloetaval kujul (andmete ülekantavus);
- võtta nõusolek igal ajal tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.
Oma õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile support@diney.eu. Vastame ühe kuu jooksul. Kui leiate, et oleme teie õigusi rikkunud, võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).
7. Turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks, sealhulgas krüpteeritud ühendus (HTTPS), ligipääsupiirangud ja regulaarsed tarkvarauuendused. Juurdepääs isikuandmetele on ainult selleks volitatud isikutel.
8. Küpsised
- diney.eu – seansiküpsis, mis jätab meelde teie keelevaliku (ET/EN/RU).
- app.diney.eu – seansiküpsis, mis on hädavajalik sisselogimiseks ja turvalisuseks.
Küpsised saate oma brauseri seadetes blokeerida või kustutada, kuid sel juhul ei pruugi teenuse kõik osad korrektselt töötada.
9. Lingid kolmandate osapoolte lehtedele
Teenus võib sisaldada linke kolmandate osapoolte teenustele, näiteks makseteenuse pakkujatele. Me ei vastuta nende privaatsustavade eest ja soovitame tutvuda nende privaatsuspoliitikaga.
10. Poliitika muutmine
Võime käesolevaid privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati avaldatud aadressil diney.eu/privaatsustingimused.
11. Kontakt
Kõigi käesoleva poliitika või teie isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral kirjutage aadressile support@diney.eu.